• امروز : سه شنبه - ۹ آذر - ۱۴۰۰
  • برابر با : 25 - ربيع ثاني - 1443
  • برابر با : Tuesday - 30 November - 2021

اخبار ویژه

تفاهم نامه همکاری اورژانس آذربایجان شرقی بابهزیستی استان تصادف در جاده دارخوین- شادگان ۷ کشته و مجروح بر جای گذاشت عظیم قیچی ساز سرپرست هیات کوهنوردی و صعودهای ورزشی استان آذربایجان شرقی شد اظهار تاسف رییس انجمن خرما/ هر نخل ایرانی را چند به قطر فروختند؟ برگزاری مانور زلزله و ایمنی در تبریز اومیکرون؛ از سویه بسیارجهش‌یافته کرونا چه می‌دانیم؟ رئیسی در دیدار با علی‌اف: دخالت بیگانگان به زیان کشورهای منطقه است برگزاری مانور زلزله و ایمنی با شعار مدرسه ایمن جامعه تاب آور در شهرستان هندیجان موج جدید نگرانی جهانی درباره کرونا؛ گزارش ابتلا به «اومیکرون» در سراسر جهان توصیه های ماکان آریا پارسا از مبارزه با خودویرانگری تا رسیدن به موفقیت عضو شورای شهر کرج بازداشت شد معاون نخست‌وزیر طالبان: حقوق کارمندان را عادلانه اختصاص می‌دهیم واژگونی اتوبوس در محور شبستر-علیشاه، ۱۷ مصدوم برجا گذاشت حل مشکل پسماند مسجدسلیمان در کمتر از دوماه آینده امکان ثبت‌نام کارت سوخت المثنی از فردا فراهم می‌شود بارندگی آذر خوب نباشد، ضرر بزرگی به خوزستان وارد می‌شود سرپرست معاونت هماهنگی امور اقتصادی استانداری خوزستان منصوب شد قاچاق ۱۰۰ کیلو تریاک در آذربایجان شرقی جزئیات تعرفه جدید گاز خانگی/ تعرفه گاز کدام مشترکین رایگان می‌شود؟ گاز گرفتگی ۲۸ دانش‌آموز و ١٠ معلم در مدرسه‌ای دخترانه

0

تقدیر از مدیرعامل فولاد خوزستان در اجلاس سراسری مدیریت مشتری مداری

  • برای مطالعه این خبر 2 دقیقه زمان نیاز است
  • کد خبر : 74435
  • 15 مهر 1400 - 20:18
تقدیر از مدیرعامل فولاد خوزستان در اجلاس سراسری مدیریت مشتری مداری
در هشتمین اجلاس سراسری مدیریت مشتری مداری، از مدیر‌عامل شرکت فولاد خوزستان با اهدا لوح و تندیس سپاس تقدیر شد.

به گزارش خبر روز ، هشتمین اجلاس سراسری مدیریت مشتری مداری با رویکرد رضایت‌مندی مشتری در دوران کرونا و پسا‌کرونا، ۱۱‌ مهرماه ۱۴۰۰ با حضور جمعی از مسئولان کشوری، مدیران عامل شرکت‌‌ها و اساتید دانشگاه در مرکز همایش‌های بین‌المللی سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران برگزار شد.

در این همایش دکتر سعید عمرانی معاون قضایی دادستانی کشور با اشاره به اهمیت پرداختن به اقتصاد گفت: در این دوره قوه قضاییه با رویکرد برطرف کردن موانع کارآفرینی وارد این حوزه شده است. مشتری‌مداری و اخلاق‌مداری در بنگاه اقتصادی تعیین‌کننده است زیرا در صورت نارضایتی مشتری، فعالیت اقتصادی توجیه پذیر نیست. سیاست‌‌های اقتصاد مقاومتی بر اساس فرمایشات مقام معظم رهبری و از سوی صاحب‌ نظران تعیین شده است. اجرایی شدن اقتصاد مقاومتی در بستر تلاش و همت مدیران عالی و اجرایی امکان‌ پذیر است. حذف سقف صدور مجوز، برطرف کردن تیک‌های مجوز در سامانه‌های مختلف اقتصادی و صادراتی، کاهش زمان صدور انواع مجوز و پروانه کار از جمله اقداماتی است که مورد تاکید و پیگیری ریاست قوه قضاییه است.

در ادامه دکتر محمد حسینی ریاست صندوق توسعه فرآورده‌های نفتی، با اشاره به جابجایی رابطه بین تولید‌کننده و مشتری در بازار ایران افزود: مشتری نباید در جایگاه مطالبه‌گر قرار بگیرد و حق مشتری باید از سوی تولید‌کننده داده شود تا روابط بین شرکت‌ها و مشتریان در جایگاه واقعی خود قرار گرفته و نهادینه شود. کسب رضایت مشتری در گرو کسب رضایت کارکنان است.

وی افزود: رویکرد مسئولیت اجتماعی شرکت ها (CSR) موجب کسب رضایت مشتریان خواهد شد و این موضوع باید در چشم‌انداز و راهبرد شرکت‌ها مورد نظر قرار گیرد.

گزارش خبرنگار ما حاکی است، کسب گواهینامه‌های ISO 10002:2018 و ISO 10004:2018 در ارتباط با کسب رضایت و شکایت مشتریان و استقرار کامل و اثربخش سیستم CRM و ایجاد ارتباط موثر و بی‌وقفه با مشتریان به ویژه در دوران کرونا، اجرای مسئولیت های اجتماعی، فعالیت های توسعه‌ای و زیر‌ساختی جهت تامین خواسته‌ها و انتظارات ذینفعان، معیارهای سنجش، ارزیابی و سرآمدی در این اجلاس بود.

گفتنی است، بهمن تجلی‌زاده معاون فروش و بازاریابی، وحید ظریف مدیر دفتر فناوری تولید فولادسازی، غلام‌علی منصوریان مدیر دفتر فناوری تولید احیا، مجید عبیات مدیر صادرات و مهدی چرخاب از واحد تحقیقات فروش و بازاریابی از شرکت فولاد خوزستان در این اجلاس حضور داشتند.

شایان ذکر است، این همایش با شرکت فعالان اقتصادی در حوزه صنعت و معدن و حضور نمایندگان وزارت صمت، وزارت اقتصاد، مجلس شورای اسلامی و قوه قضاییه همراه بود‌.

در این پایان مراسم با اهدای تندیس و لوح سپاس از امین ابراهیمی مدیرعامل فولاد خوزستان تقدیر شد و مجید عبیات مدیر صادرات به نمایندگی از مدیرعامل این لوح و تندیس را دریافت کرد.


نظر شما در مورد این مطلب چیست؟ نظرات خود را در پایین همین صفحه با ما در میان بگذارید.

لینک کوتاه : https://daylinews.ir/?p=74435

   
   

نظر دهید:

مجموع دیدگاهها : 0
قوانین ارسال نظرات

خبر روز حق خود را در منتشر نکردن دیدگاه شما بر اساس تشخیص خود، حتی به فرض این‌که قوانین زیر را صریحاً نقض نکرده باشند، محفوظ می‌داند.

  • دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط تیم مدیریت خبر روز منتشر خواهد شد.
  • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
  • پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.